Nos prestations de dépannage
Diagnostic et réparation de PC
Ordinateur lent, bloqué, qui ne démarre plus, problèmes de son, d’affichage ou de connexion : nous recherchons la cause avant de proposer une solution.
Installation de Windows
Réinitialisation ou réinstallation de Windows, installation et mise à jour des pilotes, logiciels utiles comme LibreOffice.
Remplacement SSD et RAM
Installation ou remplacement d’un SSD, ajout ou remplacement de mémoire RAM, avec vérification de compatibilité.
Optimisation et nettoyage
Nettoyage de Windows, suppression des logiciels inutiles, nettoyage interne et vérification du refroidissement.
Ce que nous prenons en charge
- Diagnostic des pannes matérielles et logicielles
- Ordinateur lent, bloqué ou qui ne démarre plus correctement
- Optimisation et nettoyage de Windows
- Suppression des logiciels inutiles ou problématiques
- Réinitialisation et réinstallation de Windows
- Installation et mise à jour des pilotes
- Remplacement ou ajout de mémoire RAM
- Remplacement ou installation d’un SSD
- Problèmes de son, d’affichage, de démarrage ou de connexion
- Nettoyage interne et vérification du refroidissement
- Ordinateur qui chauffe ou ventilateur bruyant
- Installation de logiciels utiles, notamment LibreOffice
- Conseils pour améliorer ou faire évoluer un ordinateur
Problème de batterie ou de chargeur sur votre ordinateur portable
- Batterie qui se décharge très vite
- Chargeur non reconnu par l’ordinateur
- Charge intermittente ou qui s’interrompt
Ces symptômes font l’objet d’une demande de diagnostic : la cause peut venir de la batterie, du chargeur, du connecteur de charge ou des réglages de Windows. Une réparation n’est pas toujours possible ; nous vous indiquons ce qui peut être fait avant toute intervention.
Un premier échange et une évaluation initiale à distance sont possibles, mais une panne matérielle peut nécessiter l’examen physique de l’ordinateur. Les conditions tarifaires restent celles indiquées plus bas.
Ordinateur qui chauffe ou ventilateur bruyant
Nous examinons les causes possibles de surchauffe. Si le diagnostic le justifie et selon le modèle de l’ordinateur, nous pouvons procéder au remplacement de la pâte thermique.
Zone d’intervention à domicile : Alpes-Maritimes (06)
Nous intervenons à domicile dans l’ensemble des Alpes-Maritimes, notamment à :
- Grasse
- Cannes
- Antibes
- Nice
- Mougins
- Valbonne
- Vence
- Cagnes-sur-Mer
- Saint-Vallier-de-Thiey
Votre commune n’est pas citée ? Contactez-nous : toutes les communes du département sont desservies.
Main-d’œuvre : 60 € de l’heure
- Intervention facturée avec une heure minimum de main-d’œuvre.
- Frais de déplacement chiffrés séparément dans le devis et annoncés avant toute intervention.
- Pièces éventuelles : coût indiqué séparément avant leur remplacement.
Une estimation est communiquée après le diagnostic.
Montants en euros. TVA non applicable, art. 293B du CGI.
Besoin d’un nouvel ordinateur ? Voir nos PC disponibles. Les pièces nécessaires à un remplacement sont étudiées dans le cadre de l’intervention.
La première évaluation gratuite comprend une prise de contact et une analyse initiale à distance, sans engagement ni intervention technique sur place. Toute intervention payante nécessite une information préalable et l’accord du client.